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작성자 살림가게 (ip:)
  • 작성일 2015-07-30
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  • 조회수 7072
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1.주문 및 결재 관련 안내
 - 무통장 입금 확인은 주문자와 입금자 성함이 동일할 경우 자동 확인됩니다.
 - 주문자와 입금자 성함이 다를 경우, 반드시 살림가게 게시판 또는 고객센터(010.3813.4665)로 연락 주시기 바랍니다.
 - 주문 후 24시간 이내에 입금 확인이 되지 않는 경우, 해당 주문은 자동 취소됩니다.
 

 

2.배송 관련 안내
- 배송 기간은 통상 3~5일 정도가 소요됩니다.
- 살림가게의 상품은 CJ대한통운 택배를 통해 배송됩니다.
- 5만원 이상 구매 시 무료배송이며, 제주도 & 도서 산간 지방일 경우 추가 비용이 발생합니다.

 


3.교환 및 반품 안내
- 교환 및 반품은 반드시 대한통운 택배를 이용하여 착불로 발송하셔야 하며 타 택배사 이용 시, 추가 요금을 부담하셔야 합니다. (대한통운 : 1588-1255)
- 상품의 하자 및 배송 중 파손으로 인한 교환, 반품 비용은 살림가게에서 부담합니다.
- 세일 상품, 적립금 구매 상품은 환불이 불가합니다.
- 단순 변심으로 인한 교환, 반품은 제품 개봉 전에만 1회 가능하며, 왕복 배송비 6,000원을 계좌이체해 주셔야 합니다.
- 교환 및 반품을 원하시는 경우, 상품 수령 후 3일 이내에 반드시 살림가게 게시판 또는 고객센터로 (010.3813.4665) 문의해주시기 바랍니다.
- 반품 주소 : 대한통운 수원 서둔대리점 ‘살림가게’ 앞

 


4.기타 안내
- 모니터의 설정 및 해상도 차이 등으로 인해 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
- 상품 사이즈 또한, 재는 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
- 플라스틱, 유리, 도자기 등의 특성 상 제조공정 중에 기포, 유약 흐름, 미세한 요철 & 검은 점, 스크래치 등이 발생할 수 있습니다.

   이는 교환 및 반품사유가 되지 않으니 참고 부탁 드립니다.

               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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